У «Яндекса» новая проблема с «Алисой»

Как сообщили в руководстве голосовых технологий российской компании, работа над новой системой немного тормозится. Это происходит по причине того, что система самостоятельно учится общаться так, как с ней разговаривают в сети и какое общение она видит между пользователями на просторах Всемирной паутины. Разработчики жалуются, что очень много людей в сети свободно пользуются нецензурными словами, и это стало настоящей проблемой.Разработчики утверждают, что не хотят, чтобы их детище разговаривало грубо с пользователями. Именно потому на сегодняшний день главной задачей становится отучить её от манеры разговоров нецензурными словами. Первые дни работы сервиса дали очень много информации и обратной связи разработчикам.

В первые дни, пользователей сервиса оказалось уже больше миллиона. В компании не были готовы к такому объему посетителей. Программа обучается, однако, пока что не сама, а лишь с помощью разработчиков. Потому обучение будет происходить по мере выпуска новых патчей для неё, а не в режиме реального времени.

Происходит обучение достаточно просто. Программисты загружают в сеть сразу миллиарды текстов из сети. Обычно для свободного общения в таких помощниках специально готовится несколько сотен вопросов, на которые разработчики делают заготовленные ответы. Однако это довольно быстро надоедает пользователям, так как ответы всегда повторяются. Потому разработчики постарались найти в сети огромное количество текстов, как литературу, так и форумы, социальные сети. Главным в работе было дать нейросети образец диалогов между живыми людьми. Благодаря этим миллиардам текстов, программа научилась давать на вопросы пользователя оригинальный ответ.