Мобильный Outlook: в чём причина его популярности на iOS и неудачи на Android?

Байон рассуждает о странном противоречии: почему новая версия мобильного приложения Outlook от Microsoft возглавляет топ приложений для iPhone, но одновременно находится где-то глубоко на задворках такого же магазина для Android. По факту — это приложение ещё некоторое время назад называлось «Accompli для Android» и принадлежало совсем другой компании, но в Microsoft столь впечатлились творением сторонней компании, что решили приобрести и компанию, и её разработку.

Конечно, после дебюта приложения прошло лишь несколько дней, а потому ситуация с непопулярностью со временем должна измениться. Тем не менее, интересно проанализировать поведение магазинов пользователей двух разных платформ — iOS и Android в том, что касается выхода новых, потенциально сверхпопулярных приложений.

Где Outlook?..

Сегодня редакция Байона просматривала магазин iTunes App Store. В списке «топ бесплатных приложений для iPhone» Microsoft Outlook красовался под номером 15, на одну строку впереди Gmail. Жаль, что Apple держит в тайне, сколько раз приложение было загружено на данный момент.

Затем мы взглянули на тот же самый список, только в магазине Google Play Store. Ожидания от Microsoft Outlook были примерно теми же: увидеть иконку где-то в верхней части перечисления бесплатных приложений для Android. Но добросовестный и тщательный просмотр не обнаружил это приложение ни на одной странице списка из 300 наименований.

Ввод в поисковую строку магазина… есть результат! И даже десятки результатов, к сожалению: тот самый Outlook, о котором идёт речь, затерялся где-то посредине приложений, в названии которых присутствует это слово. Показатель количества загрузок говорит о популярности приложения Microsoft лишь среди 1000–1500 пользователей, которые смогли отыскать Outlook в репозитории Android. Неужели остальные довольны фирменным почтовым клиентом Gmail?

Факт налицо. Но факт напрочь непонятный.

Качество приложения?

Возможно, дело в том, что числовые показатели магазина Play Store обновляются не столь часто, как iTunes App Store. Но есть и другие варианты. Будем честны: крайне мала вероятность того, что бесплатное приложение Outlook для Android — сырое или не полностью работоспособное приложение. Да и пользователи, уже попробовавшие его на практике, отзываются о функциональности восторженными эпитетами:

• интерфейс понятный;
• присутствуют «смарт-действия» на основе свайпинга по элементам почты (среди которых — запланировать событие или заархивировать письмо);
• великолепно проработанный встроенный календарь;
• упрощённая вставка в сообщения файлов-аттачментов из облачных сервисов наподобие OneDrive или Dropbox.

Поэтому качество приложения не вызывает вопросов. Больше вероятность того, что приложение сложно отыскать. Полноценный розыск Outlook с применением поисковой строки принёс результат, но позиции Outlook гораздо дальше, чем у Mailbox от Dropbox, к примеру.

Вот так быть не должно. Неправильно, когда приложение подобного класса сложно найти в Play Store. Иначе целая армия пользователей Android обязательно попробовала бы свежее и действительно хорошее приложение — притом с той же скоростью, как и любители iPhone.

Активность пользователей?

Может быть, дело в большей активности пользователей iOS? Скажем, среднестатистический приверженец Apple чаще загружает новые приложения на свой смартфон. В 2013 году это действительно было так: в одном из серьёзных статистических исследований утверждалось о наличии, в среднем, 83 приложений на устройстве iOS, и лишь о 53 программах на Android. Ситуация, наверняка, успела поменяться, но личные наблюдения говорят, всё же, о действительно более активном образе работы со смартфоном в среде пользователей iPhone.

Вне зависимости от причин, очень жаль, что любители Android ещё не заинтересовались новым приложением Outlook. Комбайн-органайзер с почтовым клиентом и «напоминалками» написан отлично. Потенциально он способен сместить Gmail с лидерских позиций.