Что делать, если возникает ошибка 651 при подключении к интернету?

Одной из наиболее частых проблем, возникающих при выходе в мировую сеть, является ошибка 651 при подключении к интернету. Ошибка соединения по протоколу PPPoE возникает при попытке запуска через Miniport WAN. Данная проблема носит широко распространенный характер, поэтому смена провайдера здесь не поможет. У многих операторов может возникнуть ошибка 651: ростелеком, телемир, дом.ру или суммателеком.

Почему возникает ошибка 651

Сбой соединения с интернетом может появиться как при использовании роутера или маршрутизатора, так и при полностью проводном подключении. Зачастую пользователи сталкиваются с ней при новой установке модема, меньшее количество случаев приходится на проблемы при прямом подключении. В данной ситуации проблема возникает из-за конфликта операционной системы – Windows 7 или Windows 8, также рекомендуется узнать, не имеется ли повреждений на стороне сетей провайдера.

Когда пользователь видит, что у него возникла ошибка 651 при подключении, зачастую первым его намерением становится полностью переустановить ОС, однако в некоторых случаях такая операция не помогает.

Как устранить ошибку 651

Для того, чтобы решить проблему с потерей соединения, первыми и очевидными шагами будут проверка состояния кабелей, пропускных настроек антивируса и фаерволла, которые могут запретить доступ, а также повторная перенастройка роутера.

Если это не помогает, и ошибка подключения 651 по-прежнему сохраняется, следует полностью удалить подключение и создать его заново. Для этого нужно открыть Центр управления сетями и общим доступом, выбрать нужное подключение и удалить его правой клавишей.

Далее следует повторно выйти в Центр управления сетями и создать новое подключение, прописав ему настройки, полученные от оператора сети.

Если это не помогает, можно изменить Параметры адаптера через иконку Свойства. Нужно убрать галочку со строчки Протокол Интернета версии 6 (TCP/IpV6).

Можно ли избежать появления ошибки 651

Решение проблемы с отсутствующим соединением является неприятной, но не фатальной проблемой. Если сохраняется сбой подключения с ошибкой 651, при условии, что все перечисленные выше способы не помогли решить задачу, стоит обратиться к профессионалам, услуги которых может предоставить оператор связи. Если ошибка возникла по его вине, неисправности будут устранены в короткие сроки.