«Сбербанк» будет оценивать клиентов по лайкам

Об этом сообщили в руководстве банка. Будет использоваться так называемый психоскоринг. Он необходим для более тщательного обобщения данных о клиенте. Если он интересуется криминальной тематикой или слушает тюремную музыку, его нужно будет проверить более тщательней, считают в банке.

Для оценки клиентов будут использоваться принципы цифровых психометрических моделей. Он основывается на анализе данных во всемирной паутине. Ученые вывели возможность определять психологический тип человека, только лишь проведя анализ его действий в социальной сети.

Ученые американских университетов уже давно получили доказательства, того, что анкета личности пользователя, которая была составлена на основе его действий в социальных сетях, на основе его лайков и одобрительных комментариев, намного точнее описывает личность человека, чем это делают его ближайшие родственники и друзья. Была выведена закономерность, что программа после обработки всего десяти лайкой может определить психотип человека лучше, чем это сделает его коллега по работе, обработав семьдесят лайков, искусственный алгоритм обгонит в точности друзей пользователя. Родственники будут менее точны после обработки полторы сотни лайков, а после трех сотен лайков компьютерный анализ не оставит шансов даже супругу.

Руководство банка считает, что подобный метод будет использоваться в полном соответствии с законодательством о персональных данных. Во-первых, вся информация будет использоваться только для служебного пользования коммерческой организации, а во-вторых, клиент должен будет дать полное согласие на использование открытых источников в своих социальных сетях. На данный момент в банке уже проходит пилотный проект по психологическому скорингу.